Lou Gerstner berühmte Zitate

Kultur zu reparieren ist der kritischste âˆ' und der diïƒkult âˆ' Teil einer Unternehmenstransformationâ€/ Am Ende ändert das Management die Kultur nicht’. Das Management lädt die Belegschaft selbst ein, die Kultur zu verändern.

Wenn das Leben so einfach wäre, dass Sie einfach Erfolg kaufen könnten, gäbe es viel mehr erfolgreiche Unternehmen auf der Welt. Erfolgreiche Unternehmen werden von Grund auf aufgebaut.

Computer sind großartige Werkzeuge für die Verwirklichung unserer Träume, aber keine Maschine kann den menschlichen Funken Geist, Mitgefühl, Liebe und Verständnis ersetzen.

Es geht nicht um Bits, Bytes und Protokolle, sondern um Gewinne, Verluste und Margen.

Pass auf die Schildkröte auf. Er bewegt sich nur vorwärts, indem er seinen Hals ausstreckt.

Am Ende ist eine Organisation nichts anderes als die kollektive Fähigkeit ihrer Mitarbeiter, Werte zu schaffen.

Du kannst dich nie mit deinem Erfolg wohlfühlen, du musst paranoid sein, du wirst es verlieren.

Ich denke nur, wir sollten das als Schachspiel betrachten ", sagte er, "zwischen dem größten Schachspieler der Welt und Garri Kasparow.

Wir haben dieses Unternehmen vom Kunden zurück aufgebaut, nicht vom Unternehmen aus.

Ich möchte IBM zu seinen Wurzeln zurückführen.

Ich bin misstrauisch gegenüber legislativen Lösungen für das, was Moral ist.

Ich versuche, Ergebnisse zu liefern, keine Versprechen; Ergebnisse, keine Vision; Ergebnisse, keine Konzepte. Die Welt ist zynisch über IBMs Versprechen.

Ich wollte ursprünglich Lehrer werden, und dann wollte ich Ingenieur werden und Brücken und Autobahnen bauen, aber ziemlich bald ging ich in die Geschäftswelt. Ich bin nie Lehrer geworden, außer auf eine andere Weise.

Ich wurde an der Universität Cambridge angenommen. Ich möchte chinesische Geschichte und Archäologie studieren. Ich möchte Student werden. Ich möchte chinesische Geschichte lesen und graben gehen.

Ehrlich gesagt fühle ich mich im Geplauder nicht sehr wohl. Wenn ich zu Vorstandssitzungen gehe, komme ich zwei Minuten vorher an und gehe, wenn es vorbei ist. Ich bleibe nicht zum Mittagessen oder gehe früh und trinke Kaffee.

Wir brauchen keine Handels-, Arbeits- und Bildungsministerien; Wir brauchen eine einzige Abteilung für Kompetenzen, die einen integrierten Ansatz für die globale Wettbewerbsfähigkeit fördert.

Was wir glauben, wird sehr wichtig sein, ist die Lieferung von traditioneller Software und Dienstleistungen und Hardware über das Netz. Das ist eine Art elektronischer Marktplatz.

Wenn ein produzierendes Unternehmen in Spanien bei IBM nach einer Lösung für ein Problem sucht, erwartet es, dass wir das Beste von IBM weltweit einbringen, nicht nur die Erfahrung von IBM Spanien.

Wenn die Praktiken und Prozesse in einem Unternehmen die Umsetzung von Werten nicht vorantreiben, dann verstehen die Leute es nicht. Die Frage ist, schaffen Sie eine Verhaltens- und Handlungskultur, die diese Werte und ein Belohnungssystem für diejenigen, die sich daran halten, wirklich demonstriert?

Das Belohnungssystem ist ein starker Treiber für Verhalten und damit für Kultur.

Im ersten Monat habe ich zugehört und mich sehr bemüht, keine Schlussfolgerungen zu ziehen

Was ich bei IBM gelernt habe, ist, dass Kultur alles ist.

Ich möchte Student werden. Ich möchte chinesische Geschichte lesen und graben gehen.

Das Letzte, was IBM jetzt braucht, ist eine Vision.

Keine Institution wird grundlegende Veränderungen durchmachen, wenn sie nicht glaubt, dass sie in großen Schwierigkeiten steckt und etwas anderes tun muss, um zu überleben.

Dies ist wirklich eine Fusion von Gleichen. Ich wäre für nichts Geringeres als diese fantastische Gelegenheit zur Arbeit zurückgekehrt. So kann ich meine beiden großen Lieben - Technik und Kekse - kombinieren.

Sie erhalten keine Punkte für die Vorhersage von Regen. Sie erhalten Punkte für den Bau von Archen.

Wenn die Vergütung von CEOs leistungsorientiert wäre, was meiner Meinung nach im Fall von IBM der Fall war, würde niemand jemals streiten. Wenn die Aktionäre nicht Milliarden und Milliarden von Dollar verdienen würden, würde ich keine Millionen von Dollar verdienen. Mein Gehalt war 10 Jahre lang gleich. Es war alles leistungsorientiert.

Besuch USA.gov und Sie werden Tausende von Direktionen, Agenturen, Gremien, Büros und Diensten vorfinden, die mit überlappenden Verantwortlichkeiten, alten Prioritäten und geteilter Rechenschaftspflicht vollgestopft sind.

Je erfolgreicher Unternehmen sind, desto mehr versuchen sie zu replizieren, zu duplizieren, zu kodifizieren, was uns großartig macht. Und plötzlich denken sie nach innen. Sie denken darüber nach, wie wir weiterhin das tun können, was wir in der Vergangenheit getan haben, ohne zu verstehen, dass das, was sie erfolgreich gemacht hat, darin besteht, Risiken einzugehen, sich zu verändern, sich anzupassen und reaktionsschnell zu sein. Und so erzeugt Erfolg in gewissem Sinne sein eigenes Versagen. Und ich denke, das trifft auf viele erfolgreiche Unternehmen zu.

Sie canâ € ™ t Mandat [Kulturwandel], canâ € ™ t Ingenieur es. Was Sie tun können, ist, die Bedingungen für die Transformation zu schaffen. Sie können Anreize setzen. Sie können die Marktrealitäten und -ziele definieren. Aber dann musst du vertrauen. In der Tat, am Ende, Management doesnâ € ™ t Kultur ändern. Das Management lädt die Belegschaft selbst ein, die Kultur zu verändern.

Vision ist einfach. Es ist so einfach, einfach auf die Tribüne zu zeigen und zu sagen, ich werde dort drüben eine treffen. Was schwer ist zu sagen, OK, wie mache ich das? Was sind die spezifischen Programme, was sind die Verpflichtungen, was sind die Ressourcen, welche Prozesse brauchen wir, um die Vision umzusetzen, sie in ein Arbeitsmodell zu verwandeln, dem die Menschen jeden Tag im Unternehmen folgen. Das ist harte Arbeit.

In meiner Zeit bei IBM habe ich erkannt, dass Kultur nicht nur ein Aspekt des Spiels ist; es ist das Spiel

Als ich bei IBM ankam, gab es überall 'Team' -Schilder. Ich fragte: 'Wie werden die Leute bezahlt?' Sie sagten mir, 'Wir bezahlen Leute basierend auf individueller Leistung.

Die grundlegende Frage ist: Gibt es in der Welt des Internets einen Platz für einen Paketierer von Diensten? Möchte der Kunde im Internet surfen und jede von 50.000 Websites besuchen? Oder werden die Leute einen angemessenen Betrag dafür bezahlen, dass jemand rausgeht und eine Vorauswahl trifft und verpackt, was sie wollen? Meine Vermutung ist, dass sie beide koexistieren werden.

Im Internet geht es letztendlich um Innovation und Integration, aber Sie erhalten die Innovation nur, wenn Sie Webtechnologie in die Prozesse integrieren, mit denen Sie Ihr Unternehmen betreiben.

Die vernetzte Welt verspricht, dass die Informationstechnologiebranche vielleicht zum ersten Mal seit etwa einem Jahrzehnt damit beginnen wird, sich mit Fragen auf CEO-Ebene zu befassen.

Verwechseln Sie niemals Aktivität mit Ergebnissen.

Der eigentliche Mechanismus für die Unternehmensführung ist die aktive Beteiligung der Eigentümer.

Die Leute tun nicht das, was Sie erwarten, sondern das, was Sie inspizieren.

Alles beginnt beim Kunden.

Ich habe immer geglaubt, dass man ein erfolgreiches Unternehmen nicht hinter einem Schreibtisch führen kann.

Ich möchte das Wort Reorganisation nicht verwenden. Reorganisation bedeutet für mich, Kisten zu mischen, Kisten zu bewegen. Transformation bedeutet, dass Sie die Denkweise der Organisation, die Art und Weise, wie sie reagiert, die Art und Weise, wie sie führt, wirklich grundlegend verändern. Es ist viel mehr als nur mit Kisten zu spielen.

Kundenbeschwerden sind die Schulbücher, aus denen wir lernen.

Das nächste ist: Wir können IBM noch besser machen. Wir haben IBM zurückgebracht, aber wir streben nach Führung.

Lou Gerstner weiß, wie man einen Deal macht, und George Bush Sr. weniger.

Ich denke, dass mein Führungsstil darin besteht, die Menschen dazu zu bringen, Angst zu haben, an Ort und Stelle zu bleiben, Angst zu haben, sich nicht zu verändern.

Ich denke, Werte sind wirklich, wirklich wichtig, aber ich denke auch, dass zu viele Werte nur Worte sind.

Viele Leute haben IBM gerettet. Ja, ich war der Leiter dieses Teams, aber ohne eine Gruppe von IBMern, die mir geholfen haben, hätte ich es nie geschafft.

Ich bin fest davon überzeugt, dass die Größe von IBM zu ihrem Vorteil genutzt werden kann.