David Neeleman berühmte Zitate

Sie donâ € ™ t haben eine jillion Dollar für Werbung ausgeben, um Ihr Wort zu bekommen. Was zählt, ist, dass Kunden an jedem einzelnen Kontaktpunkt eine gute Erfahrung mit Ihrem Produkt haben.

Das Blackberry ist wirklich wichtig, um meine E-Mails auf dem Laufenden zu halten, wenn ich nicht im Büro bin, was eine Menge ist.

Menschen machen einen besseren Job, wenn sie den Leiter des Unternehmens respektieren. Das habe ich auf meiner Mission gelernt - den Wert von Menschen und wie man sie wirklich schätzt,

Wir überprüfen alles, um zu sehen, wie wir es besser, schneller und effizienter machen können.

Die Leute versuchten verzweifelt, ihre Plätze für den Sommer zu füllen. Und so sind die Preise im Moment wirklich niedrig. Und so werden sie davon abgehalten, die Preise zu erhöhen, um diesen Unterschied auszugleichen.

Vertrauen ist der Kern unseres Erfolgs bei JetBlue. Vertrauen ist der Schlüssel für die Geschwindigkeit unseres Wachstums. The Speed of Trust artikuliert besser als jedes Buch, dass Vertrauen das Einzige ist, was alles verändert - im Geschäft und im Leben. Mit hohem Vertrauen kommt der Erfolg schneller, besser und zu geringeren Kosten.

Wir haben versucht, ein Unternehmen zu gründen, das sich in all dem Spaß, dem Geist, den großartigen Menschen, dem Lächeln und der Effizienz nach Südwesten orientiert, aber wir haben einige Extras hinzugefügt, die die Leute nicht gewohnt sind im Südwesten zu finden.

Ich knirsche immer Zahlen, also ist meine Taschenrechneruhr ein Muss.

Viele Fluggesellschaften sind gekommen und gegangen.

Mit hohem Vertrauen kommt der Erfolg schneller, besser und zu geringeren Kosten.

Dies ist kein Geschäft, in dem Sie es abgeben und per Fernbedienung ausführen können.

Der Wert wird jetzt immer ganz oben auf der Liste aller stehen, genau wie die Sicherheit.

Menschen, die in die Luftfahrt investieren, sind die größten Trottel der Welt.

Wir sind nur daran interessiert, mit den Leuten umzugehen, die jeden Tag bezahlen. Wir wissen, dass das Bundesgesetz es ihnen erlaubt, jederzeit in einer Gewerkschaft zu wählen, aber wir glauben, dass wir dem widerstehen können, indem wir mit unseren eigenen Leuten sprechen und ihnen genug Vorteile geben.

Und Sie müssen sich daran erinnern, dass ich auch Vater von neun Kindern bin.

Und natürlich müssen sich die Kunden wirklich sicher fühlen und suchen Sicherheit, wenn sie fliegen.

Ich freue mich wirklich über alle Herausforderungen, und ich habe nicht das Gefühl, dass ADS meine Fähigkeiten beeinträchtigt hat.

Sicherlich tun uns die hohen Kraftstoffpreise weh, weil sie unsere Kosten erhöhen.

Ich sehe wirklich, dass Billigflieger, Qualitäts-Billigflieger sowieso, immer beliebter werden.

Es ist so wichtig zu erleben, was Ihre Kunden erleben und auf ihre Vorschläge zu hören.

Natürlich sollten wir alle wissen, was wir in unser Handgepäck packen - alles, was als gefährlich eingestuft werden könnte, könnte an einer Sicherheitskontrolle beschlagnahmt werden.

Ich glaube, das Vertrauen der Öffentlichkeit würde erhöht, wenn die Bundesregierung die Funktionen der Flughafensicherheitskontrolle für alle Passagiere übernehmen würde.

Unsere Leute bekommen Gewinnbeteiligungsschecks. Ich habe neulich einen Bericht erhalten, der besagt, dass 84 Prozent unserer Mitarbeiter an unserem Aktienkaufprogramm teilnehmen, bei dem sie Aktien mit einem Rabatt von 15 Prozent kaufen können.

Die Sitzplatzzuweisung spielte keine Rolle, wenn Sie von Dallas nach Houston fliegen und dies 38 Mal am Tag tun. Die Leute sind gerade eingestiegen, du hast nicht neben deiner Frau gesessen, und es war ein 45-minütiger Flug. Es war egal.

Denken Sie einfach weiter an die gute Seite von ADD - die Kreativität und die Originalität, die es anregen kann.