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Aber ich denke gerne, dass viele Manager und Führungskräfte, die versuchen, Probleme zu lösen, den Wald vor lauter Bäumen vermissen, indem sie vergessen, auf ihre Leute zu schauen - nicht darauf, wie viel mehr sie von ihren Leuten bekommen können oder wie sie ihre Leute effektiver managen können. Ich denke, sie müssen sich etwas genauer ansehen, wie es für ihre Leute ist, jeden Tag dorthin zu kommen, um dort zu arbeiten.
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Der Punkt ist... sie sollten besser herausfinden, was Ihre Kunden - die Kunden, die Sie wollen - wertschätzen. Weil sie das kaufen werden. Alles andere ist eine Verschwendung ihres Geldes, und das werden sie schnell herausfinden.
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Die meisten Unternehmen scheitern, weil sie die richtigen Dinge wollen, aber die falschen Dinge messen und die falschen Ergebnisse erzielen.
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Ich glaube nicht, dass JetBlue eine bessere Chance hat, profitabel zu sein als 100 andere Vorgänger mit neuen Flugzeugen, neuen Mitarbeitern, niedrigen Tarifen, alles empfindlich ... sie alle sind Verlierer. Die meisten dieser Typen rauchen Ambrosia.
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Seit 1978 zeigt die Aufzeichnung ziemlich gut, dass keine Start-up-Fluggesellschaft . . . war wirklich erfolgreich, so dass die Chancen für einen langfristigen Erfolg von JetBlue gering sind. Ich werde nicht sagen, dass es nicht passieren kann, weil seltsamere Dinge passiert sind, aber ich persönlich glaube, dass PT Barnum in dieser Hinsicht recht hatte.
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Sie müssen damit beginnen, die Infrastruktur einzurichten, um Highspeed zu betreiben trains...It es sollte eine nationale Priorität sein. Wenn die Franzosen es können, warum können wir es nicht?
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Ich war Mechaniker bei der Marine. Und Mechaniker in der Marine sind wie Mechaniker in Fluggesellschaften. Sie haben vielleicht mehr Streifen als ich, aber Sie wissen nicht, wie Sie das Flugzeug reparieren sollen.
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Es ist keine testosterongetriebene Industrie mehr. Erfolg verdient Geld, nicht in der Größe der Fluggesellschaft.
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Es gibt viele Parallelen zwischen dem, was wir tun, und einer teuren Uhr. Es ist sehr komplex, hat viele Teile und hat nur dann einen Wert, wenn es vorhersehbar und zuverlässig ist.
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Das Luftfahrtgeschäft ist der größte Mannschaftssport der Welt. Wenn Sie alle damit beschäftigt sind, untereinander zu kämpfen, können Ihre Gegner Sie jeden Tag überfahren.
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Wir sind eine dumme Industrie, die von dummen Leuten geführt wird,
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In Flugzeugen haben Sie die Wahl zwischen Schokolade und Vanille. Ein Jahr könnte Vanille sein oder es könnte Schokolade sein. Ich messe welchem keine Relevanz bei.
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Es hilft wirklich zu wissen, was Erfolg ist, bevor Sie dort ankommen, und wenn Sie wissen, dann können Sie direkt darauf zusteuern. Für manche Leute ist es das meiste Geld. Für manche ist es die meiste Macht. Für manche sind es die meisten Freundinnen. Jeder hat ein Maß. Für mich ist es wohl der Respekt und die Bewunderung Ihrer Kollegen.
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Uhren sind der einzige Schmuck, den Männer tragen können, es sei denn, Sie sind Mr. T.
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Es ist, als würde man Mozart sagen, dass es in einer Oper zu viele Noten gibt. Welchen sollen wir ausschalten?
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Weißt du, wie viel schneller ich ein Flugzeug reparieren kann, wenn ich es reparieren will, als wenn ich es nicht reparieren will?
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Jeder Pilot denkt, dass er der beste Pilot der Welt ist. Ich denke, ich bin der beste Pilot.
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Du lügst deinen eigenen Arzt nicht an. Sie lügen Ihren eigenen Anwalt nicht an, und Sie lügen Ihre Angestellten nicht an.
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Es ist das alte Sprichwort: Sie können eine Pizza so billig machen, dass niemand sie essen wird. Sie können eine Fluggesellschaft so billig machen, dass niemand sie fliegen wird.
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Ich habe mein Leben als Flugzeugmechaniker, Pilot, Flugzeughersteller und CEO von Fluggesellschaften verbracht, der nie ein Leben oder ein Flugzeug verloren hat. Ich nehme Rücksicht auf das Risiko, das wir jedes Mal eingehen, wenn wir fliegen. Ich weiß auch, dass wir fliegen und immer die Sicherheit verbessern müssen.
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Es geht nicht um Marktanteile. Wenn Sie ein erfolgreiches Unternehmen haben, werden Sie Ihren Marktanteil bekommen. Aber was muss man haben, um ein erfolgreiches Unternehmen zu bekommen? Die gleichen Erfolgsmetriken wie Ihr Kunde.
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Ob ich im Hangar, am Flughafen oder im Flugzeug bin, ich bekomme Respekt. Und das ist der beste Teil meines Tages.
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Wir besteuern Fluggäste wie Zigaretten und Alkohol - wir erheben Sündensteuern auf Reisende.
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Ein Konkursrichter kann Ihre Bilanz reparieren, aber er kann Ihr Unternehmen nicht reparieren.
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Jemand, der weiß, was er tut, der eine gute Erfolgsbilanz hat, der sehr artikuliert, hell und auf der Suche nach einer Herausforderung wirkt - das ist absolut meine Art von Einstellung.
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Der Ersatz für Wissen ist Geld.
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Du bist nur so gut wie dein dümmster Konkurrent.
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Niemand wird seinen Kopf für jemanden aus den Schützengräben strecken, den er nicht respektiert oder dem er nicht vertraut. Du kannst dabei erschossen werden.
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Es klingt alles fast albern, aber Tatsache ist, dass der einzige Weg, eine Unternehmenskultur zu ändern, darin besteht, sie einfach zu ändern.
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Wenn Sie drei Dinge hintereinander sagen, die Sinn ergeben, werden die Leute für Sie stimmen.
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Es ist schwierig, dass jeder alles mag, was du tust. Ich kenne niemanden, der perfekt ist und nicht irgendwo einen Pickel hat.
