James Surowiecki berühmte Zitate

Paradoxerweise besteht der beste Weg für eine Gruppe, klug zu sein, darin, dass jede Person darin so unabhängig wie möglich denkt und handelt.

Mangelndes Selbstvertrauen, manchmal im Wechsel mit unrealistischen Träumen von heldenhaftem Erfolg, führt oft zu Aufschub, und viele Studien legen nahe, dass Zauderer Selbstbehinderter sind: Anstatt das Scheitern zu riskieren, ziehen sie es vor, Bedingungen zu schaffen, die den Erfolg unmöglich machen, ein Reflex, der natürlich entsteht ein Teufelskreis.

Autoreparatur, Pilotierung, Skifahren, vielleicht sogar Management: Dies sind Fähigkeiten, die sich aus Anwendung, harter Arbeit und einheimischen Talenten ergeben. Aber eine unsichere Zukunft vorherzusagen und die beste Vorgehensweise angesichts dieser Zukunft zu entscheiden, ist viel unwahrscheinlicher. Und vieles von dem, was wir bisher gesehen haben, deutet darauf hin, dass eine große Gruppe verschiedener Individuen bessere und robustere Prognosen erstellen und intelligentere Entscheidungen treffen wird als selbst der erfahrenste "Entscheidungsträger"."

Vielfalt und Unabhängigkeit sind wichtig, weil die besten kollektiven Entscheidungen das Ergebnis von Meinungsverschiedenheiten und Auseinandersetzungen sind, nicht von Konsens oder Kompromissen.

Damit eine Crowd schlau ist, müssen die Menschen darin nicht nur in ihren Perspektiven vielfältig, sondern auch relativ unabhängig voneinander sein. Mit anderen Worten, Sie brauchen Menschen, die für sich selbst denken, anstatt der Führung ihrer Umgebung zu folgen.

Das Paradoxe an Steve Jobs Karriere ist, dass er kein Interesse daran hatte, den Verbrauchern zuzuhören - er war bekanntermaßen ablehnend gegenüber Marktforschung - und dennoch ein erstaunliches Gespür dafür hatte, was die Verbraucher tatsächlich wollten.

Obwohl Öl eine Ware ist, ist es immer noch keine Ware wie Kaffee, die wir Gott sei Dank immer bei uns haben werden. Irgendwann wird das Öl ausgehen.

In der Geschäftswelt sind schlechte Nachrichten normalerweise gute Nachrichten - für jemand anderen.

Es ist eine bekannte Binsenweisheit, dass die Finanzmärkte zu jedem Zeitpunkt entweder von Angst oder Gier beherrscht werden. Aber die gesündesten Märkte sind diejenigen, die gleichzeitig von Angst und Gier beseelt sind.

Niedrigere Ölpreise allein werden die Mullahs im Iran nicht stürzen. Aber es ist bezeichnend, dass historisch gesehen, wenn die Ölpreise niedrig waren, die iranischen Reformer auf dem Vormarsch waren und die Radikalen relativ gedämpft waren und umgekehrt, wenn die Preise hoch waren.

Im Gegensatz zu kraftstoffsparenden Standards, der gängigsten Methode zur Reduzierung der Ölnachfrage in den letzten dreißig Jahren, sagt eine Benzinsteuer den Menschen nicht, welche Art von Auto sie fahren sollen. Es erhöht einfach den Benzinpreis und lässt die Menschen ihr Verhalten entsprechend anpassen.

Lebensversicherungen wurden erst populär, als Versicherungsunternehmen aufhörten, sie als gute Investition zu betonen und sie stattdessen als symbolisches Engagement der Väter für das zukünftige Wohlergehen ihrer Familien verkauften.

Linux ist ein komplexes Beispiel für die Weisheit der Massen. Es ist ein gutes Beispiel in dem Sinne, dass es zeigt, dass Sie Menschen dezentral arbeiten lassen können - das heißt, ohne dass jemand ihre Bemühungen wirklich in eine bestimmte Richtung lenkt - und trotzdem darauf vertrauen, dass sie gute Antworten finden werden.

Harte Zeiten haben sich immer für nativistische Gefühle und eine Politik der verschlossenen Türen angeboten. Aber im Fall von hochqualifizierten Einwanderern ist diese Politik ein Rezept für Stagnation.

Natürlich, wenn Sie den ganzen Tag CNBC sehen, werden Sie einige interessante Neuigkeiten über bestimmte Unternehmen und die Wirtschaft als Ganzes erfahren. Unglücklicherweise, um an die nützlichen Informationen zu gelangen, Sie müssen durch unzählige nutzlose Dinge waten, mit wenig Anleitung, wie man zwischen den beiden unterscheidet.

Es gibt sicherlich triftige Gründe, ein Unternehmen privat zu nehmen, und es ist auch möglich, dass CEOs besser abschneiden, wenn sie von einer kleinen Anzahl von Eigentümern in einem privaten Unternehmen überwacht werden, als von den zerstreuten und oft uninteressierten Aktionären einer Aktiengesellschaft.

Es kann sein, dass genau die Eigenschaften, die den Menschen helfen, voranzukommen, sie für das Krisenmanagement ungeeignet machen. Es ist schwer, sich auf das Schlimmste vorzubereiten, wenn du denkst, du bist der Beste.

Regeln für geistiges Eigentum sind eindeutig notwendig, um Innovationen voranzutreiben: Wenn jede Erfindung gestohlen oder jedes neue Medikament sofort kopiert werden könnte, würden nur wenige Menschen in Innovationen investieren. Aber zu viel Schutz kann den Wettbewerb ersticken und das einschränken, was Ökonomen als inkrementelle Innovation bezeichnen - Innovationen, die in gewisser Weise auf anderen aufbauen.

Kritiker des Konsumkapitalismus denken gerne, dass Verbraucher von denen manipuliert und kontrolliert werden, die ihnen Dinge verkaufen wollen, aber meistens ist es umgekehrt: Unternehmen müssen das herstellen, was die Verbraucher wollen, und es zum niedrigstmöglichen Preis liefern.

Katastrophen verteilen Geld von Steuerzahlern an Bauarbeiter, von Versicherungsunternehmen an Hausbesitzer und sogar von denen, die einst in der zerstörten Stadt lebten, an diejenigen, die sie ersetzen. Es ist bemerkenswert, dass diese Umverteilung so reibungslos und schnell vonstatten gehen kann, wobei sich zerstörte Regionen innerhalb weniger Monate neu erfinden.

Diskussionen über die Gesundheitsversorgung in den USA konzentrieren sich normalerweise auf Versicherungsunternehmen, aber unabhängig von ihren Problemen sind sie nicht der Haupttreiber der Inflation im Gesundheitswesen: Anbieter sind.

Flexible Lieferketten sind ideal für multinationale Unternehmen und Verbraucher. Aber sie untergraben bereits dünne Gewinnmargen in Fabriken in Entwicklungsländern und fördern ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem es nur darauf ankommt, die Bestellung aus der Tür zu bekommen.

Technologie soll unser Leben erleichtern und es uns ermöglichen, Dinge schneller und effizienter zu erledigen. Aber zu oft scheint es die Dinge schwieriger zu machen, und wir haben Fernbedienungen mit fünfzig Tasten, Digitalkameras mit Hunderten mysteriöser Funktionen und Handbüchern in Buchlänge und Autos mit Armaturenbrettsystemen, die dem Space Shuttle würdig sind.

Unternehmenswohlfahrt ist nicht unbedingt eine schlechte Sache.

Wenn wir wollen, dass unsere Regulierungsbehörden es besser machen, müssen wir uns eine einfache Idee zu Eigen machen: Regulierung ist kein Hindernis für florierende freie Märkte. es ist ein wichtiger Teil von ihnen.

Wenn Sie dachten, das Aufkommen des Internets, die Verbreitung billiger und effizienter Informationstechnologie und die zunehmende Fragmentierung des Verbrauchermarktes würden kleineren Unternehmen helfen, auf Kosten der sich langsam bewegenden Giganten der Fortune 500 erfolgreich zu sein, dann haben Sie sich anscheinend geirrt.

In einer Welt, in der Unternehmen zunehmend in Echtzeit über ihr Geschäft Bescheid wissen, macht es keinen Sinn, dass die öffentliche Berichterstattung größtenteils dem alten Quartalsplan folgt. Unternehmen sitzen bis zum Berichtstag auf wichtigen Informationen, An diesem Punkt spielt der Markt verrückt.

In Branchen, in denen viele Wettbewerber dasselbe Produkt verkaufen - Mangos, Benzin, DVD-Player - ist der Preis der einfachste Weg, sich zu unterscheiden. Die Hoffnung ist, dass Sie Ihren Marktanteil und sogar Ihre Gewinne steigern können, wenn Sie die Preise ausreichend senken. Das funktioniert aber nur, wenn Ihre Konkurrenten nicht nachziehen wollen oder können.

In der Praxis geht es beim Downsizing zu oft darum, Ihre Belegschaft zu reduzieren, während Ihr Geschäft gleich bleibt, und zwar nicht durch Investitionen in produktivitätssteigernde Technologien, sondern dadurch, dass die Mitarbeiter 80-Stunden-Wochen ziehen und Zeitarbeitskräfte einstellen, um die Lücke zu schließen.

In der Autoindustrie gibt es eine Sache, auf die Sie sich immer verlassen können: Wenn eine neue Umwelt- oder Sicherheitsregel vorgeschlagen wird, werden Führungskräfte eine Katastrophe prophezeien.

In den Tagen, als der Personalabbau bei Unternehmen der letzte Schrei war, nahm die Wall Street viel Kritik auf sich, weil sie Unternehmen zu hart beurteilte und die Messlatte für die Unternehmensleistung so hoch legte, dass Führungskräfte der Meinung waren, ihre einzige Möglichkeit bestünde darin, die Gehaltsabrechnungen zu kürzen.

Anstatt gedankenlos Milliarden zu werfen oder Milliarden als solche aus dem Netz zu nehmen, sollten Investoren ihre Zeit damit verbringen, dafür zu sorgen, dass es die zukünftigen Fords und General Motors des Cyberspace sind, die das Kapital bekommen, das sie brauchen.

Im Gegensatz zu den meisten Regierungsprogrammen werden die Sozialversicherung und teilweise Medicare durch speziell für sie bestimmte Lohnsteuern finanziert. Ein Teil der Steuereinnahmen zahlt für laufende Leistungen; Alles, was übrig bleibt, fließt in Treuhandfonds für die Zukunft. Die Programme wurden aus politischen Gründen so gestaltet.

Bis in die siebziger Jahre schenkten die westlichen Länder der Korruption im Ausland wenig Aufmerksamkeit, und Bestechung wurde als unangenehmer, aber notwendiger Bestandteil der dortigen Geschäftstätigkeit angesehen. In einigen europäischen Ländern durften Unternehmen sogar Bestechungsgelder als Ausgabe abziehen.

Die klügsten Gruppen bestehen also aus Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, die in der Lage sind, unabhängig voneinander zu bleiben.

Leider hat dieses idealisierte Bild von der Art und Weise, wie die wissenschaftliche Gemeinschaft die Wahrheit entdeckt, einen Fehler. Und der Fehler ist, dass die meisten wissenschaftlichen Arbeiten nie bemerkt werden. Eine Studie nach der anderen hat gezeigt, dass die meisten wissenschaftlichen Arbeiten von fast niemandem gelesen werden, während eine kleine Anzahl von Arbeiten von vielen Menschen gelesen wird.

Die klügsten Gruppen bestehen also aus Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, die in der Lage sind, unabhängig voneinander zu bleiben. Unabhängigkeit bedeutet jedoch nicht Rationalität oder Unparteilichkeit. Du kannst voreingenommen und irrational sein, aber solange du unabhängig bist, wirst du die Gruppe nicht dümmer machen.

Vielfalt und Unabhängigkeit sind wichtig, weil die besten kollektiven Entscheidungen das Ergebnis von Meinungsverschiedenheiten und Auseinandersetzungen sind, nicht von Konsens oder Kompromissen. Eine intelligente Gruppe, insbesondere wenn sie mit Kognitionsproblemen konfrontiert ist, fordert ihre Mitglieder nicht auf, ihre Positionen zu ändern, damit die Gruppe eine Entscheidung treffen kann, mit der jeder zufrieden sein kann. Stattdessen  € / Der beste Weg für eine Gruppe, klug zu sein, besteht darin, dass jede Person darin so unabhängig wie möglich denkt und handelt.

Kapitalismus macht schließlich keinen Spaß, wenn echtes Scheitern zur Möglichkeit wird.

Unternehmen werden oft Opfer ihrer eigenen Mythologien.

Unternehmen mögen es wie Menschen nicht, sich zu verändern.

Kinogänger lieben die Feinheiten eines Verbrechens umso mehr, wenn es für einen guten Zweck ist.

Die Geschichte des Internets ist zum Teil eine Reihe verpasster Chancen...

Manchmal muss man sein Geschäft zerstören, um es zu retten.

Das Geschäft Amerikas sollte nicht darin bestehen, Geschäfte zu subventionieren.

Zum Teil, weil die individuelle Beurteilung nicht genau genug oder konsistent genug ist, ist kognitive Vielfalt für eine gute Entscheidungsfindung unerlässlich.

Ein Schlüssel zu erfolgreichen Gruppenentscheidungen besteht darin, die Leute dazu zu bringen, viel weniger auf das zu achten, was alle anderen sagen.

Die Tatsache, dass kognitive Vielfalt wichtig ist, bedeutet nicht, dass, wenn Sie eine Gruppe verschiedener, aber völlig uninformierter Menschen zusammenstellen, ihre kollektive Weisheit klüger ist als die eines Experten. Aber wenn Sie eine vielfältige Gruppe von Menschen zusammenstellen können, die über unterschiedliche Kenntnisse und Einsichten verfügen, sollten Sie ihr besser wichtige Entscheidungen anvertrauen, als sie in die Hände von ein oder zwei Personen zu legen, egal wie klug diese Menschen sind.

Was eine Volkswirtschaft wirklich will, sind schließlich nicht mehr Investitionen per se, sondern bessere Investitionen. Sie will, dass Kapital zu Unternehmen fließt, die Wert schaffen - nicht in Form eines steigenden Aktienkurses, sondern in Form von mehr Gütern zu geringeren Kosten, mehr Arbeitsplätzen und steigenden Löhnen -, indem sie die Produktivität steigern.

Was Unternehmen fürchten, ist das Phänomen, das heute eher unelegant als 'Kommodifizierung' bekannt ist. Was der Begriff bedeutet, ist einfach die Umwandlung des Marktes für ein bestimmtes Produkt in einen Rohstoffmarkt, der durch sinkende Preise und Gewinnmargen, zunehmenden Wettbewerb und niedrigere Eintrittsbarrieren gekennzeichnet ist.