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Wenn Sie ein Unternehmen gründen, hängt Ihr Erfolg sehr davon ab, wie Sie sich anpassen. Du wirst Entscheidungen treffen, du wirst Wetten abschließen; Die meisten von ihnen werden sich als falsch herausstellen.
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Anfang 2008 wurde bestätigt, dass es die Möglichkeit geben würde, Anwendungen für das iPhone zu erstellen. Wir hatten das Glück, die richtige Entscheidung zu treffen: früh zu wetten, Ressourcen zu investieren und zum Zeitpunkt der Eröffnung eine ziemlich gute Anwendung im Laden zu haben.
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Was sind auf Mobilgeräten die wichtigsten Apps? Es handelt sich im Grunde genommen um Messaging-, Mapping- und Überprüfungsdaten.
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Yelp ist an einem sehr schönen Ort: Lokale Daten und insbesondere Bewertungsdaten sind eine der Killer-Apps auf Mobiltelefonen.
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Ganz am Anfang begann Yelp als Service, bei dem wir wirklich nicht dachten, dass die Leute Bewertungen zum Spaß schreiben würden. Das gesamte Konzept von nutzergenerierten Inhalten war im Jahr 2004 ziemlich im Entstehen begriffen.
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Eine der Herausforderungen beim Kauf lokaler Werbung ist, woher wissen Sie, ob es funktioniert hat? Woher weißt du, ob es einen Wert hat? Wir bewegen uns auf ein E-Commerce-Erlebnis für lokale zu, ein Amazon-ähnliches Erlebnis für lokale.
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Wenn jemand eine Rezension über eine chemische Reinigung schreibt, ist dieser Inhalt nicht wild viral. Es ist nicht wie ein virales Video, das sich in wenigen Minuten auf der ganzen Welt verbreiten kann, so dass jeder Markt fast eine Insel für sich ist.
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Es gibt dieses Katz- und-Maus-Spiel, das sich im Laufe der Zeit abspielt, bei dem unser Team neue und interessante Ideen entwickelt, um Inhalte zu identifizieren, die wir nicht empfehlen sollten, und im Laufe der Zeit untersuchen die Leute das ständig und versuchen herauszufinden, wie sie das umgehen können und einen besseren Ruf auf Yelp bekommen.
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Ich denke, bei jedem erfolgreichen Internetgeschäft für Verbraucher wird es Anwälte geben, die daran interessiert sind, Ihr Unternehmen zu verfolgen, insbesondere wenn sie der Meinung sind, dass es einen finanziellen Anreiz gibt.
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Es gibt so viele Unternehmen, die auf Yelp erfolgreich sind und uns keinen Dollar zahlen, und wir freuen uns sehr darüber.
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Als Yelp zum ersten Mal startete, schwankten unsere Rankings bei Google stark.
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Vieles von dem, was Groupon generiert, ist die Nachfrage nach etwas, von dem die Leute nicht wussten, dass sie es wollten.
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Ungefähr jedes oder zwei Jahre gibt es einen Moment der Wahrheit, in dem es eine neue Entwicklung auf dem Markt gibt, eine neue Technologie, eine Art existenzielle Krise. Sie müssen nur wachsam sein, um nach diesen Momenten Ausschau zu halten.
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Verbraucher werden durch Yelp und ähnliche Tools gestärkt: Früher, als sie schlechte Erfahrungen gemacht haben, hatten sie nicht viel zu tun. Sie konnten rauchen, aber oft nichts anderes, als es ihren Freunden zu erzählen.
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Wählen Sie etwas, für das Sie eine Leidenschaft haben - oder einen Schmerzpunkt, der Sie betroffen hat und von dem Sie glauben, dass er wirklich geändert werden muss.
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Die Wahrung des Vertrauens der Verbraucher ist für unser Geschäft von entscheidender Bedeutung. Wir leben und atmen nur eine Sache, nämlich die Verbindung von Verbrauchern mit großartigen lokalen Unternehmen, und ich glaube, wir können das nicht tun, wenn wir keine wirksamen Möglichkeiten haben, das Spielen des Systems zu verhindern.
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Das Wichtigste ist, ein Produkt zu schaffen, das die Verbraucher nützlich finden. Da immer mehr Menschen etwas mögen, wird es immer schwieriger, eine Verschwörungstheorie darüber zu haben.
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Es gibt einfach Wut über die Rechenschaftspflicht, die Yelp mit sich bringt, und auch dieses Gefühl der Ohnmacht, weil jetzt so viel Macht in die Hände des Verbrauchers gelegt wird. Aber das Wichtigste, was bei einigen dieser Geschäftsinhaber, die sehr verärgert über uns sind, verloren geht, ist das Gesamtbild, das zählt.
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Die Unternehmer, die es wirklich schaffen, sind diejenigen, die mit einer Idee beginnen, aber bereit sind, sie sofort zu ändern.
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Du musst sehr flink und sehr aufgeschlossen sein. Ihr Erfolg wird sehr davon abhängen, wie Sie sich anpassen.
